にしたまポイント特典交換所

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特定商取引に基づく表示

販売業者

株式会社クレアンスメアード

販売責任者

菊池 秀美

所在地

本社所在地:〒198-0042 東京都青梅市東青梅1-7-7 本社清水ビル5F

メールアドレス

link.nishitama.reg@ebonds.jp

個人情報保護について

1.個人情報の収集内容と利用目的について

当社は、次の目的の為にお客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お支払い方法に応じてクレジット番号などを伺います。 またサービス向上の為に、音声通話を録音させていただく場合がございます。 ・ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届け、代金の回収、その後の管理のため ・当社が提供している商品やサービスに関連した情報および当社が認めた企業や団体の商品やサービスに関連した情報などのお届けのため ・ご利用いただいている商品やサービスの提供や改善・開発を行うため

2.個人情報の第三者への提供について

当社は事前にお客様の同意・承諾を得た場合、あるいは法令などに基づき、官公庁等から提供を求められた場合を除き、第三者への提供を行うことはありません。

3.個人情報の取扱い業務の委託について

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託会社にお客様の個人情報を預けることがございます。 この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に 必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

4.個人情報の取得に応じることの任意性について

個人情報の記入または入力は任意ですが、個人情報の一部をご提供いただけない場合には、お客様からのご注文や弊社からの返信、 サービスの提供ができない場合がございますので、予めご了承下さい。

5.個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用・提供の中止について

お客様がご自身の個人情報に関する開示や訂正等が必要な場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたしますので、下記お問合せ窓口までご連絡ください。 なお情報の開示に当たっては、別途実費をご請求させていただくことがございます。 ご家族からの開示、訂正などについては、原則としてお受けいたしておりません。ただし、同居のご家族に関しては、売買契約上において当社が必要と判断した場合はその限りでありません。

お支払い方法

クレジットカード(VISA, Master, JCB, Amex)がご利用いただけます。

注文時クレジット決済の場合は納品書兼領収書となります。

商品代金以外の必要料金

商品送料
※送料は商品により異なります。

ご注文について

※ご利用者からご注文を受領した後にも、以下の理由によるご注文の取り消しをさせて頂く事があります。

1)個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
2)長期入荷未定商品、またはメーカー生産完了または在庫完売商品のご注文をお受けした場合。
3)限定商品などで数量制限(弊社が手配可能な数量)を越えたご注文をお受けした場合。
4)本サイトに表示された掲載商品および価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
※掲載商品および価格について細心の注意を払っておりますが、人為的な誤りにより価格表記が実際販売価格と異なる場合がございます。恐れ入りますが、このような場合、民法95条「錯誤」に基づき、ご注文確定後であっても、当該商品販売を無効とさせていただきます。予めご了承ください。またそのような場合、弊社が適当と思われる連絡方法により正規価格をご連絡し、ご購入確認をさせていただくか、再度新規でご注文いただくなどの対応をさせていただきます。

お届け方法

佐川急便・ヤマト便・ゆうパックで発送致します。(運送会社はご指定いただけません)
※ご不在の場合には「不在通知票」が投函されますので、ご都合のいい再配達日を各運送会社へ直接ご連絡下さい。
※再配達の可能期間は、佐川急便では2週間以内、ヤマト運輸では1週間以内となっております。
それを超えますと追加送料がかかりますのでご注意下さい。
2週間を超えた再配達の場合、別途追加送料がかかります。
※長期不在など、受取れないご事情がございましたら、事前にメールでご連絡お願いします。「在庫のある商品」は、ご注文日より5営業日前後で発送し、発送時にメールにてご連絡します。
※商品到着と発送完了メールが前後する場合がございますので、ご了承下さい。

発送時期

決済完了日より7日以内に発送いたします。 ※在庫の都合等により遅れる場合は、事前にメールにてご連絡いたします。

配送指定

ご注文日より最長7日以内のご指定でお願い致します。
※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。予め ご了承ください。
※一部離島・島嶼などでは、別途中継手数料等が必要な場合がございます。ご了承くださいませ。 なお、その場合には折り返しメールにてお知らせ致します。
※配達日のご指定はご注文日より最長7日以内のご指定でお願い致します。事情によりそれ以上先をご指定頂く場合は事前にメールにてお問い合わせください。
※海外発送は致しておりません。 Sorry. We accept the orders from inside Japan only, and will not deliver our items abroad. Thank you.

ご返品について

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
尚、初期不良の場合でも、事前にご連絡のない場合や7日以上経過してご連絡をいただいた場合は、ご返品をお受けいたしかねます。

返品・交換の条件

お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらお問合せメールにてご連絡願います。弊社回答連絡後、弊社宛に商品をお送りください。交換もしくは返品にて対応させていただきます。佐川急便着払いにてご返送ください。

※下記の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
1)商品到着後7日以上経過した場合。
2)お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
3)ご連絡なしに直送された場合。
4)その商品を1度でも開封・使用した場合。(不良品はこの限りではございません。)
5)商品・付属品・外箱など、パッケージ一式ない商品。
6)他店鋪で購入された商品の場合。

その他の注意事項

  • ご注文を受付けましたら、「ご注文確認メール」が自動送信されますので、必ず受信メールをご確認ください。数時間たっても「ご注文確認メール」が届かない場合は、必ず当店までご連絡お願いします。
  • メールアドレスや配送先などの確認のため、電話・ハガキ等でお客様にご連絡させていただくことがあります。日中にご連絡が取れるお電話番号をご入力ください。
  • ドメイン指定について「ebonds.jp」のメールを許可してください。
    メール受信制限をしている場合、当店からのメールが届きません。
  • 未成年の方が商品を注文される場合は、保護者のご同意の上でご注文してください。ご注文が確定した場合は、保護者のご同意を得ているものとみなせていただきます。
  • お支払い金額が10万円を超えるご注文の場合、事前に確認のご連絡をさせていただくことがございます。
  • 商品仕様や発送予定日は、予告なく変更になる場合があります。予めご了承ください。

資格・免許

酒類販売業免許

サービス名

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